Vänd dig gärna till vår kundtjänst om du vill ha mer information om till exempel våra produkter, befintlig order eller allmänna tjänster och villkor. Alla våra säljare har god erfarenhet av sjukvårdsprodukter och hjälper dig gärna med dina funderingar kring sjukvårdsutrustningar och sjukvårdsartiklar.
Du når vår kundtjänst genom att ringa nedanstående telefonnummer, sända din förfrågan via e-post eller använda kontaktformuläret längre ner på den här sidan. Om din fråga rör befintlig order är vi tacksamma om du uppger ordernummer i din korrespondens.
Vi har som mål att besvara samtliga ärenden inom 24 timmar, och vi gör alltid så gott vi kan för att uppfylla det målet även under dagar då vi inte är fullt bemannade.
Vi hoppas även att du kontaktar oss om du har synpunkter, klagomål, tips eller vill meddela oss något annat.
MediStore AB
Stormbyvägen 2-4, 1 Trappa
163 55 Spånga
Telefon: 08-406 06 60
Fax: 08-760 42 09
E-post: info@medistore.se
Webb: www.MediStore.se
Org.nr: 556756-3654
Vår kundtjänst har telefontid:
Måndag–Torsdag: 8.00–17.00 (Lunchstängt 11.00-12.00)
Fredag: 8.00–16.00 (Lunchstängt 11.00-12.00)
Lördag: stängt
Söndag: stängt
Vårt hämtlager har följande öppettider:
Måndag–Torsdag: 09:00–16.00 (Lunchstängt 11.00-12.00)
Fredag: 09:00-15.00 (Lunchstängt 11.00-12.00)
Lördag: stängt
Söndag: stängt
Vår kundtjänst läser och svarar på E-post:
Måndag-Söndag: 06.00-22.00
Öppettiderna kan ibland skilja sig från ovan tider då det är stängt för utbildning eller om vi har många kundbesök inbokade. Kontakta oss då via e-post eller lämna ett meddelande på telefonsvararen så hör vi av oss snarast.